Cykelservice: Hämtning & Retur

1. Boka service:
Bastjänsten täcker både hämtning och returtransport. Det är helt frivilligt att lägga till specifika reparationer eller produkter vid bokningstillfället.

2. Hämtning:
Vi hämtar din cykel under vår nästa ordinarie kvällsrunda mellan kl. 17.00 och 20.00. Du får en bekräftelse senast 1 timme innan rundan startar (senast kl. 16.00) så att du vet vilken dag vi kommer. Du behöver inte vara på plats vid upphämtningen – ange bara i meddelandefältet var cykeln står och hur den ser ut så att den är redo för oss.

3. Prisförslag:
Vi utför en teknisk genomgång och skickar en digital analys med ett fast pris via SMS. Arbetet påbörjas först efter ditt digitala godkännande.

4. Leverans till dörren:
Vi levererar tillbaka din cykel under vår nästa ordinarie kvällsrunda mellan kl. 17.00 och 20.00 så fort servicen är klar. Du får en bekräftelse senast 1 timme innan rundan startar (senast kl. 16.00) så att du vet vilken dag vi kommer. Du behöver inte vara på plats vid leveransen – vi ställer cykeln där du önskar så att den står färdigreparerad, kontrollerad och redo att användas!

SMS-uppdateringar: Du hålls uppdaterad via SMS hela vägen – från bokning och hämtning till att cykeln är färdig och redo för leverans!